莒县持续深化“高效办成一件事”改革

全媒体记者 厉倩 报道
　　本报讯 近日，记者从莒县行政审批服务局获悉，莒县通过场景构建、渠道拓展、机制深化三大举措，持续深化“高效办成一件事”改革，助推营商环境提质增效，实现从“能办”向“好办、快办、暖心办”升级。
　　近年来，莒县创新推出食堂开办、农副产品加工销售等6个特色“一件事”，将多项许可整合办理，审批效率平均提升60%以上；为特殊群体开通绿色通道，提供帮办代办服务3000余人次；线上服务持续优化，在山东政务服务网开设“高效办成一件事”专区，211类电子证照实现免提交；线下设立服务专区，配备12名专职帮办员，推行“无柜台”服务模式；服务网络延伸至20个镇街，实现企业群众“就近办”。
　　目前，莒县已建立动态管理机制，印制服务指南，开展常态化业务培训，通过融媒体平台发布8期操作指南，全面提升改革知晓度。